FAQ – Veelgestelde vragen

Hoe lang duurt het voordat ik mijn bestelling ontvang?
De levertijd voor onze producten is strikt tussen de 3 en 7 werkdagen.

Is de levering gratis?
De levering is gratis voor alle bestellingen.

Hoe weet ik of mijn betaling veilig is?
Wanneer je een online aankoop doet met je creditcard, worden al je gegevens ingevoerd op een beveiligde SSL-pagina. Je gegevens worden vervolgens met SSL gecodeerd en rechtstreeks naar het netwerk van onze betalingsprovider gestuurd, waar je kaart en de transactie worden geautoriseerd en goedgekeurd. Je creditcardgegevens worden niet opgeslagen op onze servers.

Wat zijn de betalingsmogelijkheden?
We accepteren betalingen per creditcard (Visa, Mastercard, AMEX en andere) en ook betalingen per bankoverschrijving.

Hoe kan ik een terugbetaling aanvragen?
Neem voor meer informatie contact op met ons supportteam op: [email protected]

Lees voor meer informatie over retourzendingen ons restitutiebeleid.

Kan ik een verzoek tot terugbetaling voor het product indienen?
Je kunt een verzoek tot terugbetaling sturen naar ons supportteam op het volgende adres: [email protected]